Cookiebeleid
1. Wat zijn cookies?
Zandreldria (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om onze online winkel veilig en correct te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en, indien toegestaan, inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, smartphone, tablet of een ander apparaat kunnen worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Naast cookies kunnen vergelijkbare technieken worden gebruikt, zoals pixels, scripts en lokale opslagtechnologieën. Deze technologieën kunnen informatie over uw apparaat, browser en websitegebruik verzamelen.
2. Welke cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken wij?
2.1 Functionele en strikt noodzakelijke cookies
I. Doel. Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën om essentiële functies van onze webwinkel mogelijk te maken, zoals het onthouden van de inhoud van uw winkelmandje, het ondersteunen van uw sessie, het beveiligen van uw verbinding en het correct verwerken van uw bestelling.
II. Rechtsgrond. Voor technologieën die uitsluitend noodzakelijk zijn om een door u gevraagde dienst te leveren of om de website veilig en correct te laten functioneren, is voorafgaande toestemming doorgaans niet vereist, voor zover aan de toepasselijke wettelijke voorwaarden is voldaan.
III. Gebruik. Deze technologieën kunnen actief zijn wanneer u onze webwinkel gebruikt. Wij gebruiken ze niet als algemene rechtvaardiging voor aanvullende tracking, advertentiedoeleinden of andere verwerkingen waarvoor afzonderlijke toestemming vereist is.
2.2 Analytische cookies
I. Doel. Analytische cookies en vergelijkbare technologieën kunnen ons helpen inzicht te krijgen in het bezoek aan onze website, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bekeken, hoe bezoekers door de webwinkel navigeren en waar technische problemen optreden.
II. Toestemming. Analytische technologieën worden alleen zonder voorafgaande toestemming gebruikt wanneer zij voldoen aan de toepasselijke wettelijke voorwaarden voor beperkt analytisch gebruik en de privacy van bezoekers niet of slechts in geringe mate beïnvloeden. Wanneer toestemming vereist is, worden deze technologieën pas geactiveerd nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven.
III. Gegevensgebruik. Wij beoordelen het gebruik van analytische diensten aan de hand van de daadwerkelijk ingeschakelde functies, de verzamelde gegevens en de instellingen van de betreffende dienst. Het feit dat gegevens worden geaggregeerd of gepseudonimiseerd, betekent niet automatisch dat toestemming of een andere wettelijke grondslag overbodig is.
2.3 Marketing- en trackingcookies
I. Doel. Marketing- en trackingtechnologieën kunnen worden gebruikt om de effectiviteit van advertenties te meten, advertentiecampagnes te evalueren of advertenties beter af te stemmen op uw interesses.
II. Voorafgaande toestemming. Wanneer dergelijke technologieën toestemming vereisen, worden zij pas geactiveerd nadat u daarvoor vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig toestemming hebt gegeven. Zonder de vereiste toestemming worden deze technologieën niet voor de betreffende doeleinden gebruikt.
III. Derde partijen. Wanneer wij advertentie- of marketingdiensten van derden inschakelen, kunnen die partijen onder hun eigen voorwaarden en privacyverklaringen gegevens verwerken. Wij informeren u over relevante derden en doeleinden via onze cookie-instellingen en, waar van toepassing, onze privacyverklaring.
2.4 Cookies van Shopify en externe applicaties
I. Shopify. Onze webwinkel wordt aangeboden via Shopify. Shopify kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de webwinkel, het winkelmandje, het afrekenproces, de beveiliging en andere platformfuncties te ondersteunen.
II. Externe diensten. Afhankelijk van onze daadwerkelijke configuratie kunnen wij aanvullende applicaties of diensten gebruiken voor bijvoorbeeld betalingen, klantenservice, analyse of marketing. Deze diensten kunnen eigen cookies of vergelijkbare technologieën plaatsen of uitlezen.
III. Transparantie. De toepasselijke doeleinden, categorieën, bewaartermijnen en betrokken partijen moeten overeenkomen met de technologieën die daadwerkelijk op onze website actief zijn. Wij beschouwen de aanwezigheid van een applicatie op zichzelf niet als bewijs dat alle bijbehorende cookies noodzakelijk zijn of zonder toestemming mogen worden gebruikt.
3. Waarom gebruiken wij cookies?
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën uitsluitend voor doeleinden die verenigbaar zijn met de toepasselijke wetgeving en onze daadwerkelijk ingerichte websitefuncties.
I. Websitefunctionaliteit. Om essentiële onderdelen van onze webwinkel te laten werken, waaronder het winkelmandje, de sessie en het bestelproces.
II. Voorkeuren. Om toegestane instellingen en uw cookievoorkeuren te onthouden, zodat wij uw keuzes kunnen respecteren.
III. Analyse en verbetering. Om, waar wettelijk toegestaan, het gebruik, de stabiliteit en de prestaties van onze website te beoordelen en technische problemen te onderzoeken.
IV. Marketing. Om, wanneer de betreffende technologieën zijn ingeschakeld en de vereiste toestemming is verkregen, advertentieprestaties te meten of marketingactiviteiten te ondersteunen.
Wij gebruiken het ontbreken van een reactie, het verder bezoeken van de website of het sluiten van een cookiemelding niet als toestemming voor technologieën waarvoor actieve toestemming vereist is.
4. Cookievoorkeuren en toestemming
4.1 Uw keuze bij het eerste bezoek
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, kan een cookiemelding verschijnen waarin u uw voorkeuren kunt instellen.
I. Accepteren. U kunt toestemming geven voor de categorieën cookies waarvoor toestemming wordt gevraagd.
II. Weigeren. U kunt niet-noodzakelijke cookies weigeren zonder dat u daardoor de website niet meer normaal kunt gebruiken.
III. Instellen. Indien de betreffende functie beschikbaar is, kunt u per categorie uw voorkeur aangeven.
IV. Vrije keuze. Niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, worden niet vooraf geactiveerd. Toestemmingsopties zijn niet vooraf aangevinkt en de mogelijkheid om te weigeren wordt niet onnodig bemoeilijkt.
4.2 Intrekken of wijzigen van toestemming
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of uw eerder gegeven toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website, indien beschikbaar.
I. Wijzigen. U kunt uw voorkeuren opnieuw instellen wanneer uw keuzes veranderen.
II. Intrekken. Wanneer u toestemming intrekt, stoppen wij met de betreffende verwerking waarvoor toestemming vereist is en zorgen wij ervoor dat de bijbehorende technologieën niet langer op basis van die ingetrokken toestemming worden gebruikt, voor zover dit technisch en juridisch van toepassing is.
III. Eerdere verwerking. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
IV. Technische beperkingen. Het intrekken van toestemming verwijdert niet noodzakelijk automatisch alle reeds opgeslagen cookies van uw apparaat. U kunt bestaande cookies daarnaast via uw browser verwijderen.
4.3 Gebruik zonder niet-noodzakelijke cookies
U kunt onze webwinkel in beginsel blijven bezoeken wanneer u niet-noodzakelijke cookies weigert. Sommige aanvullende functies of gepersonaliseerde diensten werken mogelijk minder uitgebreid, maar de weigering van trackingcookies mag niet zonder geldige wettelijke grondslag worden gebruikt om u de normale toegang tot de webwinkel te ontzeggen.
5. Bewaartermijnen
De bewaartermijn verschilt per cookie of vergelijkbare technologie en hangt af van het doel, de configuratie en de betreffende dienst.
I. Sessiecookies. Deze cookies worden doorgaans verwijderd wanneer u uw browsersessie beëindigt.
II. Permanente cookies. Deze cookies blijven gedurende een ingestelde periode op uw apparaat staan of totdat u ze zelf verwijdert.
III. Voorkeursgegevens. Gegevens waarmee uw cookiekeuze wordt onthouden, kunnen worden bewaard zolang dat nodig is om uw voorkeuren te respecteren en aan toepasselijke verplichtingen te voldoen.
IV. Concrete termijnen. De werkelijke bewaartermijn van iedere cookie of technologie moet worden vastgesteld aan de hand van de gebruikte dienst en de bijbehorende instellingen. Wij hanteren geen algemene bewaartermijn die zonder controle op alle cookies van toepassing wordt verklaard.
6. Cookies beheren via uw browser
Naast de cookie-instellingen op onze website kunt u cookies beheren via de instellingen van uw browser. Afhankelijk van uw browser kunt u bestaande cookies verwijderen, bepaalde cookies blokkeren of instellen dat u een melding ontvangt wanneer cookies worden opgeslagen.
I. Verwijderen. Het verwijderen van cookies kan ertoe leiden dat eerder opgeslagen voorkeuren verloren gaan.
II. Blokkeren. Het blokkeren van noodzakelijke cookies kan de werking van onderdelen van onze webwinkel beïnvloeden, waaronder het winkelmandje of het afrekenproces.
III. Nieuwe bezoeken. Wanneer u cookies verwijdert of uw browserinstellingen wijzigt, kan het nodig zijn uw cookievoorkeuren opnieuw in te stellen. Het verwijderen van cookies via uw browser vervangt niet de mogelijkheid om toestemming via onze website in te trekken.
7. Persoonsgegevens en gegevensbescherming
Cookies en vergelijkbare technologieën kunnen persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld een IP-adres, online identificatoren, apparaatgegevens of informatie over uw websitegebruik. Of informatie als persoonsgegeven geldt, hangt af van de omstandigheden en de mogelijkheid om deze aan een geïdentificeerde of identificeerbare persoon te koppelen.
I. Doel en rechtsgrond. Wanneer wij persoonsgegevens verwerken, bepalen wij het doel en de toepasselijke rechtsgrond overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.
II. Gegevensminimalisatie. Wij streven ernaar niet meer persoonsgegevens te verwerken dan noodzakelijk is voor het betreffende doel en passende maatregelen te nemen om deze gegevens te beveiligen.
III. Derde partijen en doorgifte. Wanneer externe dienstverleners persoonsgegevens ontvangen of verwerken, beoordelen wij de toepasselijke verantwoordelijkheden en waarborgen. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte vindt plaats overeenkomstig de toepasselijke wettelijke vereisten.
IV. Uw rechten. Afhankelijk van de omstandigheden kunt u op grond van de AVG rechten uitoefenen, waaronder het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. Wanneer verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken. U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Meer informatie over onze gegevensverwerking en uw rechten vindt u in ons Privacybeleid.
8. Wijzigingen in dit Cookiebeleid
Wij kunnen dit Cookiebeleid aanpassen wanneer onze websitefuncties, de gebruikte cookies, onze dienstverleners of de toepasselijke wettelijke vereisten veranderen.
De actuele versie wordt op onze website gepubliceerd. Wanneer een wijziging dit vereist, passen wij ook onze cookie-instellingen en toestemmingsprocedure aan. Wij raden u aan deze pagina opnieuw te raadplegen wanneer u meer wilt weten over ons actuele gebruik van cookies.
9. Contactgegevens
Heeft u vragen over dit Cookiebeleid, onze cookie-instellingen of de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via de volgende gegevens.
Zandreldria
Contactadres: 2-3-2-802 Nishi-Fukui, Ibaraki-shi, prefectuur Osaka 567-0067, Japan
Telefoon: +81 72-643-9518
E-mailadres: client@zandreldria.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur
10. Aanvullende beleidsdocumenten
Voor aanvullende informatie over onze webwinkel, bestellingen, leveringen, retouren en de verwerking van persoonsgegevens kunt u de volgende pagina’s raadplegen.